Política de Privacidad
En Sdrypse respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de quienes utilizan nuestra plataforma.
1 Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de registro mediante correo electrónico o Acceso con Google (como nombre, e-mail y foto de perfil).
- Información relacionada con las suscripciones y cuentas de usuario (Planes Free y Premium).
- Datos de navegación y actividad dentro de la plataforma.
- Información técnica como dirección IP, navegador y dispositivo.
2 Uso de la información
La información recopilada puede utilizarse para:
- Crear y administrar cuentas de usuario y permitir el inicio de sesión con Google.
- Gestionar los planes de servicio (Free y Premium) y sus funcionalidades.
- Procesar pagos, suscripciones y operaciones dentro de la plataforma.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente personalizada.
- Prevenir fraudes o usos indebidos de la plataforma.
3 Protección de datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
4 Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, mantener la sesión iniciada (incluyendo autenticación por Google), recordar preferencias y analizar el uso de la plataforma.
5 Compartir información
No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para operar el servicio (como procesadores de pagos o proveedores de autenticación) o cumplir con obligaciones legales.
6 Derechos del usuario
Los usuarios pueden:
- Solicitar acceso a sus datos personales.
- Solicitar corrección o eliminación de información.
- Limitar el uso de sus datos o cancelar sus suscripciones (Free o Premium).
7 Cambios en la política
Sdrypse puede actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en la plataforma o requisitos legales.
8 Canales oficiales de contacto y horarios de atención
Nuestra plataforma cuenta con recepción de consultas disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Para la atención personalizada mediante un asesor o persona humana, los horarios de atención son de martes a sábados de 08:00 a 13:00 (UTC-3).
Si tienes consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte mediante nuestros canales oficiales:
9 Canales informativos
Algunos medios oficiales de Sdrypse son utilizados únicamente para comunicaciones informativas y notificaciones relacionadas con la plataforma. Estos canales no están destinados a soporte técnico o atención personalizada.
14 Versiones y actualizaciones
En esta sección podrás consultar la versión actual de los Términos de Uso e historial de actualizaciones publicadas por Sdrypse.